她忽然有一种两人各持兵器,并肩作战的错觉,只不过战场就是这块屏幕。
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下午,一个粉丝数不小的测评博主发了一条视频,标题赫然:
“网红中医香囊翻车?多名消费者投诉真假混卖!”
博主将两个香囊拆解对比,一个是从知榆阁官方店购买的,另一个则来自“工厂直出”链接。
镜头特写下,劣质香囊里的药材碎屑清晰可见。
视频中,博主语气严肃:
“大家看,这两个价格差好几倍,但外观几乎一模一样。”
“我们联系了几位投诉的消费者,他们都声称在官方渠道购买,却收到疑似假货。目前知榆阁尚未给出合理解释……”
视频被推送出去没多久,评论就开始刷屏。
“支持维权!抵制假货!”
“中医周边水还是太深了……”
“取关了!没想到这家也搞这套。”
陆子榆立马拨通电话,声音紧绷:“周屿,能不能联系到这个博主?我们需要提供完整的证据链……”
周屿的声音从听筒传来,背景有键盘敲击声:“已经在联系了。但他团队回复很官方,说‘基于事实报道’。子榆,这已经不是单纯的仿冒问题了,是公众信任危机。”
陆子榆闭上眼睛,握着鼠标的手不自觉发抖。
她知道周屿的意思,一旦真假混卖的嫌疑被贴上,哪怕最后澄清了,那道痕迹也会永远留在品牌上。
茶杯里的水洒了出来,泼在打印出的销售数据上,墨迹晕开,她立马用纸去擦,却只留下一团狰狞的污渍。
手机又开始震动。这次是妈妈。
她看着屏幕上跳动的名字,想起上周妈妈打电话来,说某个亲戚女儿在做跨境电商:“做得可好了,一个月流水几十万”。
当时她敷衍了几句,挂断后对着电脑发了很久的呆。
现在,她连敷衍的力气都没有了。
按下拒接键的瞬间,她反而松了口气。
微信弹出妹妹陆子怡的消息:“姐!那个测评视频我看到了!简直扯淡!我室友都买过你家香囊,我让她们全都去评论区晒单反驳!【图片:宿舍群聊截图.png】”
截图里是宿舍群的聊天记录,几个女孩七嘴八舌地出主意,有人甚至写了小作文准备发。
陆子榆盯着那些活泼的头像和表情包,鼻腔突然发酸。
她回复:“没事,你好好上课。”
“知道啦!姐你加油!”
陆子榆扯了扯嘴角。
加油。这个词轻飘飘的,像一片羽毛,落在这趟浑水里,连涟漪都激不起。
她转头看向谢知韫,她正在整理药材样本。
她们原本计划拍一组超清的对比图,把正品药材和劣质替代品放在一起,用最直观的方式展示差异。
此刻,谢知韫正手持着放大镜,仔细观察茯神切片的纹路。
那么专注,那么……干净。
陆子榆想起她第一次录视频时的样子:面对镜头有些僵硬,但讲到药材时,眼睛会亮起来,手指轻轻抚过那些晒干的药材切片,就像在触碰活着的生命。
视频下常有粉丝留言说:“看姐姐讲解好治愈,感觉浮躁的心都静下来了。”
那些留言,谢知韫一条条看过,偶尔会轻声念出来,嘴角含着笑意。
而现在,有人想用脏水玷污这片洁净。
陆子榆一把扯下眼镜,捏紧了拳头。
一股怒意翻涌而上,滚烫滚烫,几乎灼伤喉咙。
“知韫,如果我们这次输了……如果品牌真的被搞臭了,你会不会……”
她顿了顿,长叹口气:“你会不会觉得,把时间和心血花在这上面,不值得?”